Retours & Garanties
Politique de Retours
Notre engagement qualité
Chez ContainerPro, nous nous engageons à vous offrir des conteneurs de qualité et un service irréprochable. Découvrez ci-dessous nos conditions de garantie et de retour pour que vous puissiez acheter en toute confiance.
Garantie constructeur
Tous nos conteneurs neufs bénéficient d'une garantie constructeur de 5 ans contre les défauts de fabrication.
- Garantie structurelle (5 ans)
- Garantie étanchéité (3 ans)
- Garantie peinture (2 ans)
- Pièces détachées disponibles 10 ans
Politique de retour
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour retourner votre conteneur.
- Retour gratuit sous 14 jours
- Remboursement sous 48h
- Échange possible sans frais
- Service client disponible 24/7
Conditions générales
État du produit
Le conteneur doit être retourné dans son état d'origine, sans dommages supplémentaires. Une inspection sera effectuée à la réception.
Documents requis
Pour tout retour, munissez-vous de la facture d'achat et du bon de livraison. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée.
Frais de retour
Les retours sont gratuits sous 14 jours. Au-delà, des frais de transport (à partir de 150 €) seront appliqués selon la distance.
Comment retourner un conteneur ?
Contactez-nous
Appelez-nous au +33 1 23 45 67 89 ou envoyez un email à support@containerpro.fr
Préparez le retour
Emballez le conteneur avec soin et imprimez l'étiquette de retour que nous vous enverrons
Expédition
Déposez le colis dans un point relais ou attendez le passage du transporteur
Remboursement
Sous 48h après réception et inspection, vous serez remboursé intégralement
Questions fréquentes
Une question ? Besoin d'aide ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions
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Adresse
rue du 4 septembre · 93100 Montreuil
contact@evad-conteneur.com
Téléphone
+33 780977082
Site Web
Paiements sécurisés
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